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부모님을 위한 디지털 금융 생활 가이드 – ATM 없이 이체, 조회, 공과금 납부까지

by iruri7 2025. 5. 20.

 

“요즘은 은행도 잘 안 가고 다 휴대폰으로 한다더라…” 맞습니다. 이제는 스마트폰 하나면 ATM 없이도 금융 업무를 거의 모두 해결할 수 있습니다.

특히 부모님 세대도 은행 앱만 설치하고 몇 가지 기능만 익히면 생활 속 불편을 크게 줄일 수 있습니다.

오늘은 고령자를 위한 디지털 금융 생활 가이드로 계좌 조회부터 이체, 공과금 납부까지 가능한 앱 활용법을 소개합니다.


🏦 Step 1 – 은행 앱 설치 및 초기 설정

대표 은행 앱

  • KB국민은행 – KB스타뱅킹
  • NH농협 – NH올원뱅크
  • 신한은행 – 쏠(SOL)
  • 우리은행 – 우리 WON뱅킹
  • 하나은행 – 하나원큐

👉 대부분의 앱은 간편 인증 로그인 가능하며, 지문 로그인, 패턴 설정, 공동인증서 등록이 가능합니다.

자녀가 도와줄 부분:

  • 앱 설치 및 공동인증서 등록
  • 간편 로그인 설정 (4자리 숫자 or 지문)
  • 자주 쓰는 기능 홈화면에 배치

💳 Step 2 – 잔액 조회, 거래내역 확인

은행 앱을 열면 가장 먼저 보이는 것이 계좌 잔액과 최근 입출금 내역입니다.

  • 메인 화면에 통장 잔고 표시
  • ‘조회’ 메뉴 클릭 → 입출금 상세 확인
  • 이체나 카드 결제 내역도 쉽게 확인 가능

👉 매달 연금이나 용돈 입금 여부를 쉽게 확인할 수 있어 ATM에 가지 않아도 안심할 수 있습니다.


💸 Step 3 – 계좌이체 간단하게 하기

  1. 앱 실행 → ‘이체’ 메뉴 클릭
  2. 받는 사람 은행/계좌번호 입력
  3. 이체 금액 입력
  4. 간편 비밀번호 또는 지문으로 인증
  5. 이체 완료 메시지 확인

자녀나 손주에게 용돈을 보낼 때, 통장이나 ATM 없이도 스마트폰 하나로 간편하게 이체할 수 있습니다.

추천 설정:

  • ‘자주 이체 계좌’ 등록 → 한 번만 입력해 두면 다음부터 편리
  • 이체 한도 설정 → 실수로 과다 이체 방지

💡 Step 4 – 공과금, 세금 납부도 스마트폰으로

전기요금, 건강보험료, 주민세 등도 공과금 납부 전용 앱이나 은행 앱에서 해결 가능합니다.

공과금 납부 앱 예시:

  • 금융결제원 ‘PayOn’ 앱 – 지방세, 상하수도, 환경개선부담금 등 납부
  • NH농협 올원뱅크 – 건강보험, 국민연금, 전기요금 납부 기능 내장
  • 카카오페이, 토스 – 각종 고지서 스캔 납부

사용 방법:

  1. 앱 실행 → ‘지로/공과금 납부’ 메뉴 클릭
  2. 고지서 바코드 스캔 또는 전자납부번호 입력
  3. 결제 수단 선택 후 납부 완료

👉 은행 영업시간과 상관없이 언제든 집에서 공과금을 낼 수 있어 편리합니다.


🔐 Step 5 – 금융 보안 설정도 꼭 확인

부모님 스마트폰의 금융 앱에는 꼭 보안 설정을 해두는 것이 좋습니다.

  • 지문 로그인 또는 2단계 인증 활성화
  • 이체 한도 설정 (1일 30만 원 등)
  • 문자 알림 서비스 신청 → 모든 입출금 실시간 확인
  • 낯선 기기 접속 시 자동 차단 기능 설정

👉 금융사기 예방에 가장 효과적인 방법은 ‘실시간 알림 + 이체한도 제한’입니다.


❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 부모님 이름으로 된 휴대폰이 아니면 이용할 수 없나요?

A. 대부분의 은행 앱은 계좌명의자와 휴대폰 명의가 일치해야 인증이 됩니다.

Q. 실수로 잘못 이체하면 돌려받을 수 있나요?

A. 즉시 은행 고객센터에 문의하면 착오 송금 반환 신청이 가능합니다.

Q. 앱이 너무 복잡해요. 간단한 은행 앱은 없나요?

A. NH농협 ‘올원뱅크’, KB ‘리브(Liiv)’, 카카오뱅크는 상대적으로 메뉴가 단순합니다.


✅ 마무리 – 스마트폰으로 금융 걱정 끝!

예전엔 은행에 가고, 번호표를 뽑고, 기다리는 것이 당연했지만 이제는 스마트폰 하나로 더 쉽고 빠르게 처리할 수 있습니다.

특히 부모님도 자녀의 도움으로 앱 초기 설정만 해두면 매달 용돈 확인, 공과금 납부, 계좌 이체를 **ATM 없이도 집에서 처리**할 수 있습니다.

오늘 부모님 스마트폰에 은행 앱을 설치해 드리고 첫 잔액 조회부터 직접 시도해 보세요. 디지털 금융 생활, 누구나 시작할 수 있습니다.